Phó Chủ tịch UBND thành phố Hà Nội Vũ Thu Hà tại Lễ ra mắt Cổng thông tin An toàn thực phẩm TP Hà Nội. Ảnh Sưu tầm
Cổng thông tin an toàn thực phẩm là kênh thông tin chính thống, cung cấp đầy đủ, kịp thời các nội dung về chỉ đạo, điều hành; kết quả kiểm tra, xử lý vi phạm; danh sách các cơ sở đủ điều kiện an toàn thực phẩm và các cơ sở vi phạm; đồng thời đưa ra các cảnh báo, khuyến cáo phục vụ người dân và doanh nghiệp.
Điểm nổi bật của hệ thống là chức năng tiếp nhận, xử lý và công khai phản ánh của người dân. Theo đó, thay vì tiếp nhận thông tin một chiều, người dân có thể chủ động gửi phản ánh về các hành vi vi phạm an toàn thực phẩm, theo dõi tiến độ xử lý và tiếp cận kết quả phản hồi ngay trên cùng một nền tảng. Qua đó hình thành quy trình khép kín từ ghi nhận – phân loại – xử lý – phản hồi – công khai, góp phần nâng cao tính minh bạch và trách nhiệm trong công tác quản lý nhà nước.
Cổng thông tin cũng mở ra phương thức quản lý mới theo hướng tăng cường sự tham gia của cộng đồng. Người dân và doanh nghiệp có thể tra cứu thông tin, gửi phản ánh, cập nhật kết quả xử lý trên một nền tảng tập trung, thay vì phải tiếp cận nhiều kênh rời rạc như trước đây. Đây đồng thời là nguồn dữ liệu chính thống, có hệ thống, hỗ trợ hiệu quả công tác tuyên truyền, nâng cao nhận thức xã hội về an toàn thực phẩm.
Việc đưa vào vận hành Cổng thông tin an toàn thực phẩm thành phố Hà Nội là bước tiến quan trọng trong công tác chuyển đổi số, góp phần nâng cao hiệu quả quản lý, đảm bảo an toàn thực phẩm, vì sức khỏe cộng đồng.